Q: 定期開催コースに申し込む最終期限はいつですか？
A: コース開始の5営業日前が申込みの締切です。それを過ぎた場合は直接お問い合わせください。

Q: 申し込んだコースをキャンセルするには、どうしたら良いですか？
A: コース開始10営業日前までにキャンセル手続きを行ってください。それ以降は、全額の費用を負担していただきます。

Q: コースの日程を変更したい場合、どうすればいいですか？
A: 日程変更も申し込み締切日までにお願いします。変更は1回のみ可能です。期限後の変更はできませんので、代理受講を検討してください。

Q: 代理受講の手続き方法は？
A: 代理受講者の情報（名前とメールアドレス）を、コース開始前日の12:00までにご連絡ください。

Q: コースがキャンセルになったのですが、すでに予約した交通費のキャンセルに手数料がかかりました。手数料を負担してもらえますか？
A: お客様が手配した宿泊・交通費などのキャンセル手数料は、お客様のご負担となります。

Q: 領収書の発行は可能ですか？
A: 可能です。申込時に備考欄に記載するか、別途お問い合わせください。PDF形式でメールでお送りします。

Q: 見積書はどうやって発行されますか？
A: ご希望のコースと人数をお問い合わせフォームでお知らせください。PDF形式でメールでお送りします。

Q: 請求書はどのように受け取れますか？
A: 請求書はPDF形式でメール送信いたします。

Q: 受講料の分割払いはできますか？
A: 分割払いは受け付けておりません。

Q: 受講料の後払いはできますか？
A: 受講料は原則としてご受講前にお支払いいただいております。

Q: クレジットカードでの支払いは可能ですか？
A: クレジットカードでの支払いは承っておりません。
　 お支払いは銀行振込のみとなりますので、ご了承ください。

Q: 受講開始時間に遅れそうな場合、連絡先は？
A: お問い合わせフォームからご連絡ください。担当者が講師に伝えます。

Q: 5日間コースのうち、最終日だけ別の日程に変更は可能ですか？
A: 一部の日程変更はできません。

Q: 受講時の服装について教えてください。
A: 指定はありません。お客様の判断で快適な服装をお選びください。

Q: コース使用のテキストは事前に送ってもらえますか？
A: テキストはコース初日に教室で配布されます。事前配布は行っていません。

Q: テキストだけの購入はできますか？
A: 単独でのテキスト販売はしていません。教室での使用を想定しています。

Q: 8名以上の団体での受講を考えています。講師を派遣して実施することは可能ですか？
A: 可能です。教室や設備はお客様で準備いただくか、こちらで用意することもできます。詳細はお問い合わせください。

Q: カスタマイズされた研修を依頼することはできますか？
A: はい、お客様のニーズに応じた研修プランを提供します。詳細はヒアリング後に決定します。